伤企“黑嘴”，如何闭嘴？

xinwen.mobi · 发表于 2025-7-7 02:49:43

伤企“黑嘴”问题严重扰乱营商环境与市场秩序，可通过加强监管打击、压实平台责任、企业自我维权及提升公众素养等多方面举措，使其彻底“闭嘴”。具体如下：加强监管与打击力度：相关部门应建立常态化执法机制，多部门协同合作，深挖伤企“黑嘴”背后的利益链条，如职业水军、恶意公关公司等，从源头铲除其生存土壤。同时，完善网络谣言监测、预警、应急等机制，运用技术手段及时发现涉企谣言，在谣言产生初期就进行干预，将危害降到最低。压实网络平台责任：平台要坚持“内容属实”“流量向善”原则，严格审核发布内容，提高算法识别技术，加大对真实信息和严肃内容的曝光度。健全涉企谣言投诉处理机制，一旦证实为谣言，及时进行处置。还可探索建立企业声誉保护机制，为频繁被抹黑的企业提供快速响应渠道。完善法律制度：明确“网络黑嘴”的认定标准，针对恶意抹黑、敲诈勒索等行为，进一步完善相关法律条款，加大处罚力度，提高违法成本，形成强大的法律震慑效应，让不法分子不敢肆意妄为。企业积极维权：企业要增强维权意识，面对“黑嘴”伤害，及时收集证据，通过法律途径维护自身合法权益，如提起名誉侵权等民事诉讼。同时，企业应积极利用平台辟谣空间，及时发布辟谣信息，澄清事实真相。提升公众媒介素养：通过宣传教育等方式，提高公众辨别信息真伪的能力，让公众明白随意传播未经核实的涉企负面信息可能带来的危害，引导公众保持理性，不轻信、不传播谣言。此外，主流媒体和权威机构应发挥舆论引导作用，及时发声，传播真实客观信息，挤压“黑嘴”的生存空间。

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