“高效办成一件事”，改革成效怎么样？

xinwen.mobi · 发表于 2025-7-18 21:07:15

“高效办成一件事”改革成效显著，通过优化政务服务流程、加强部门协同等举措，切实提升了企业和群众办事的便捷性与效率，增强了其获得感，有力推动了政务服务效能的整体跃升。具体成效如下：办事流程更优化：企业信息变更环节由7个压减到1个，提交材料减少13份，审批时间减少6个工作日；企业注销办理环节由10个压减到4个，普通注销办理时间由原来最快70天缩短为目前最快46天；开办餐饮店将办理的承诺时限由37个工作日压减到15个工作日，提交材料减少14份。办事便利性提升：各地各部门持续丰富拓展“一件事”应用场景，如教育入学可通过填报“一张表单”，上传“一套材料”实现“零跑动”办理；出示“医保码”可办理预约挂号等全流程业务；新手爸妈能在短时间内办完宝宝出生相关事项等。全国一体化政务服务平台初步实现521万项服务事项和3.6万多项高频热点服务应用的标准化服务，推动各地线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”。跨部门协同加强：以“高效办成一件事”为牵引，全国政务服务“一张网”加速形成。长三角“一网通办”平台开通政务服务超200项，打破地域壁垒。京津冀跨省市企业迁移登记“一件事”推动三地部门间信息共享互认；重庆建设一体化公共数据平台，推动数据资源“一本账”管理，各地通过打通数据壁垒，实现跨地区、跨部门服务更协同。服务效能获提升：山西省政务服务中心综合窗口改革后，累计受理咨询、审批事项3.22万余件，累计发放证照2万余件，日均办件量超280件，平均办件时长由半小时缩短至10分钟以内。山东已推出“一件事”应用场景100余个，相关事项办事环节、表单、申请材料、办理时限均压减70%以上，全省政务服务事项可网办率超90%。改革机制更健全：各地建立起多种机制保障改革推进。如银川市率先在全区建立清单管理、沟通协调、评估问效“三位一体”工作机制，创新实施“三清单”管理模式，现有重点事项74项、储备事项11项、潜力事项12项，实现现行事项高效运行与未来需求前瞻储备相结合。

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