“东海家族”IP航班成功首航出行体验新探索

xinwen.mobi · 发表于 2025-7-27 11:50:55

2025年7月23日上午，东海航空“东海家族”IP航班在深圳宝安国际机场成功首航。这标志着东海航空正式开启以“航空IP+场景服务”的出行体验新探索。相关介绍如下：IP形象亮相：在深圳机场航站楼543登机口，“欧可”“欧拉”“乐乐”“嘟嘟”“大东”“小彩”六大IP形象集体亮相。胖胖的银鸥“欧可”有个能提供各类物件与工具的“百宝箱”；红嘴鸥“欧拉”是旅行博主，擅长挖掘新鲜体验；以深圳市花簕杜鹃为原型的“乐乐”是“本地向导”；科技感十足的无人机“嘟嘟”可用先进技术优化飞行流程；经验丰富的机长“大东”能化解飞行难题；乘务员“小彩”是客舱中的温暖化身。首航情况：上午，随着一架机身绘有“东海家族”IP形象的飞机缓缓升空，“东海家族”IP正式上线。14:30，航班顺利降落在目的地海拉尔机场。出行体验新探索：为增强互动体验，东海航空推出了“东海家族”微信表情包，包含16款动态表情。还开发了明信片、冰箱贴等文创产品，将IP形象融入旅客日常生活。此外，机上安全宣传片运用AIGC技术，让“东海家族”成员演绎安全知识，使安全提示更有趣。首航航班上，东海航空联合帆书推出机上免费扫码听书服务，还准备了儿童纪念卡、飞行日志等服务用品，后续还将推出“东海-海鸥翼购”，上线“东海好咖”和“东海好茶”等产品。IP形象意义：“东海家族”IP是东海航空“九彩海鸥”服务精神的“拟人化表达”和“可视化传递”，也是对其“家文化”的延伸与演绎，将成为连接品牌与旅客的情感纽带。未来，东海航空将让“东海家族”IP深度融入服务全流程，推动公司服务品牌全面提质升维。背后团队：“东海家族”IP形象由深圳职业技术大学创新创意设计学院熊涛涛教授设计团队精心打造。团队围绕“打造有温度、有特色的航空IP”核心目标，历经无数次方案修改，数月努力最终完成创作，是一次成功的产教融合实践。

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